SmartOp : quand l'intelligence artificielle libère du temps soignant

Rendez-vous sur le Village des usages e-santé par Catel à SantExpo 2026 ! Découvrez 4 acteurs clés de la e-santé qui transforment le quotidien des établissements et des professionnels de santé, parmi lesquels SmartOp.

SmartOp est une plateforme SAAS et mobile de pilotage des services de soins. Conçue par des professionnels de santé et des ingénieurs, la solution s’appuie sur la data et l’intelligence artificielle afin d’améliorer la planification, la gestion des ressources humaines et la performance globale des établissements de santé.

Au cœur de la solution, SmartOp propose une planification sous contraintes intégrant les règles RH, les compétences, les disponibilités des équipes ainsi que l’activité opératoire. Grâce à ses algorithmes, la plateforme permet de construire des plannings fiables en quelques minutes, d’optimiser la répartition des effectifs et d’ajuster les ressources en temps réel en fonction des aléas tels que les absences, les retards ou les variations d’activité.

La plateforme offre également un pilotage avancé des ressources humaines et des compétences, ainsi qu’un accès à des indicateurs d’activité et de performance en temps réel. En centralisant les données et en facilitant la coordination entre les différents acteurs hospitaliers, SmartOp permet aux établissements de passer d’une gestion réactive à un pilotage plus anticipatif et stratégique. Véritable outil d’aide à la décision, la solution contribue à améliorer l’efficience des organisations hospitalières, à optimiser l’utilisation des ressources et à renforcer la qualité de vie au travail des équipes soignantes.

SmartOp poursuit aujourd’hui son développement auprès des établissements de santé français et accompagne déjà plus de 50 structures dans l’optimisation de leur organisation. Dans un contexte de fortes tensions sur les ressources hospitalières et de transformation des usages numériques en santé, la plateforme continue d’évoluer afin de répondre aux nouveaux enjeux du secteur.

Ces derniers mois, plusieurs évolutions sont venues renforcer les fonctionnalités existantes, notamment autour du pilotage RH et de l’analyse des données opérationnelles. De nouveaux indicateurs permettent désormais d’évaluer plus finement l’adéquation entre les ressources disponibles et les besoins réels des établissements, tout en améliorant le suivi de l’activité et la prise de décision. Une refonte progressive de certaines interfaces est également en cours afin de rendre l’expérience utilisateur plus fluide et intuitive pour les équipes terrain. Dans cette continuité, une application mobile est actuellement en développement afin de rendre le pilotage des activités encore plus accessible et flexible au quotidien.

SmartOp s’inscrit également dans une dynamique internationale et a récemment participé à HIMSS Global Health Conference & Exhibition 2026, aux côtés de la délégation Catel – La coopérative en e-santé.